部門:人力資源部 職位:招聘經(jīng)理
一句話分享:
人才是客戶,客戶是人才。敏銳的眼光識人才,規(guī)范的程序用人才,寬闊的胸懷容人才,濃厚的感情留人才。
個人簡介:
其實要說到人力資源部的核心價值,就不得不提到人力資源管理的主體對象,基本無爭議,大多數(shù)都認為是:人。但我個人認為這恰恰是目前人力資源管理職能價值體現(xiàn)的短板所在,我們有些HR常常將自身的思維模式局限在某一具體模塊工作上,以偏概全,狹義地以此來衡量和定義HR部門的核心價值,這是一種誤區(qū)。常有圈內(nèi)同行碰到我抱怨,諸如工作難做、HR部門在公司沒有地位等云云。
首先我個人的觀點:“人”并非HR唯一關(guān)注點。其實,恰恰HR管理工作不應(yīng)該是完全以“人”為主體對象的,起碼在認知層面,不可以只關(guān)注人!人力資源作為企業(yè)三大資源之首,其重要性無可辯駁,但是當(dāng)HR管理者在陷入“招、育、留、評”工作循環(huán),其本身就已經(jīng)偏離了現(xiàn)代企業(yè)對人力資源的管理目標,因為企業(yè)設(shè)置人力資源部的目的是為了關(guān)注組織的發(fā)展。皮之不存,毛將焉附。組織一旦沒了,要人何用?因此,HR部門的首要功課應(yīng)當(dāng)是研究組織,從組織的視角方可洞悉人力資源工作的本源。
有的朋友未必能真正理解人力資源與組織的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。成本領(lǐng)先、差異化、專業(yè)化,是現(xiàn)代企業(yè)競爭的三大戰(zhàn)略,事實上,組織專業(yè)化構(gòu)建,在當(dāng)前形勢下恐將成為人力資源部存在的唯一理由。組織的目標與愿景,架構(gòu)與職責(zé),規(guī)范化、體系化、流程化建設(shè),人才梯隊建設(shè),團隊與企業(yè)文化,均為組織專業(yè)化。故以組織視角為基礎(chǔ)的,基于人、組織戰(zhàn)略和文化的人力資源管理,才是現(xiàn)代企業(yè)真正意義上的人力資源管理。
通常我們怎么樣去定位職位價值,便會得到相對應(yīng)的結(jié)果價值,職位本身并無重要性與必要性之區(qū)分,關(guān)鍵是作為人力資源部的領(lǐng)航者,你能否帶領(lǐng)HR團隊讓結(jié)果產(chǎn)生的價值重要。這才是HR部門的核心價值所在。
其次,需要要轉(zhuǎn)變一種觀念,HR不是管理部門,而是服務(wù)和支持部門,切忌“高高在上”,必須“接地氣”。簡而言之,就是一切從業(yè)務(wù)出發(fā)。站在業(yè)務(wù)的角度換位思考,主動去發(fā)現(xiàn)影響業(yè)務(wù)的關(guān)鍵問題,然后甄別出哪些事情HR部門能夠提供服務(wù)與支持,以及能做和應(yīng)該做的,去做到接近完美,這就是HR的工作目標,而非被動地等待業(yè)務(wù)部門的反饋。